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Clubhouse

玖柒編2021-02-12

在今年一月底爆紅的社群平台Clubhouse,以新型態的語音模式打入矽谷創投界,成為全球關注的焦點。Clubhouse獨特的運作模式,吸引了許多名流加入,幾乎成為了一個小型的名人俱樂部;然而它的特性也帶來了不少的爭議性,因此是否能在未來持續熱度,正是這款應用程式目前面臨的難關。


Clubhouse 是一款由軟體公司Alpha Exploration Co. 在2020 年 2 月於矽谷成立的音訊社群軟體,而它的兩位共同創辦人,分別是矽谷企業家 Paul Davison以及前 Google工程師 Rohan Seth。其中,Paul Davison 曾在2012年開發過Highlight 這款社群媒體應用程式,不過現今已被Pinterest收購;而Rohan Seth之前在google團隊的期間,曾負責發展Google地圖,兩位在行動網路和社群領域都擁有著相當豐富的創業及開發經驗。
Clubhouse的自我定位為建構「藉由語音和世界各地的人交流的新型網絡」,但是目前這款應用程式還在測試階段,而且只有少數人能夠擁有加入的資格,雖然如此,它的用戶大部分都是擁有一定社會地位的人士,包括許多矽谷菁英、政商名流和知名藝人,例如特斯拉創辦人Elon Musk、喜劇天王Kevin Hart、脫口秀主持人奧普拉Oprah、嘻哈圈前輩MC Hammer等人都是用戶之一,可說是一個線上的名人俱樂部。
然而,想加入Clubhouse也有不少的限制。首先,它目前只有iOS版本,Android版本尚未上架;再來,還需要獲得現有用戶的「邀請碼」才可以加入,而且每位新用戶一開始都只有兩個邀請名額,這樣的稀有性也為它帶來了獨特的神秘性,而使許多人都擠破頭想加入。
雖然和同樣以語音為特點的Podcast很像,但是操作模式卻截然不同,因此可以根據不同的溝通目的來使用它們。Podcast著重於「保存內容」,也就是受眾能隨時搜尋取得想了解的資訊,但是它的「社群力」卻明顯不足,缺乏與觀眾互動性。而Clubhouse則恰恰相反,在房間中所有的資訊皆無法儲存,截圖和存檔都被禁止,對話結束後也不會留下任何紀錄,然而它擁有的互動性卻遠高於Podcast:在聊天室中除了收聽對話外,也可以點擊舉手按鈕,在主持人的允許之下「上台」發言。
不過,Clubhouse不留痕跡的的特性,也讓它成為惡意言論的溫床,許多言語暴力、種族、性別歧視等仇恨言論層出不窮,即使Clubhouse的創辦人曾說:「公司明確譴責一切形式的種族主義跟仇恨言論。」,且在它的用戶使用守則當中也列明了相關規定,但是因為難以蒐集證據進而定罪,這樣的困境仍然亟待解決。
對於這個新型態社群平台的崛起,社會上大致出現了兩種看法,其中更有人預言,到今年7月時,Clubhouse不是持續爆紅就是死去。確實因為新冠肺炎的影響,大部分的人們都被封鎖在家,社交導向的目標也成了這款app的最大優勢;然而要如何脫離小眾的範圍,並且在大眾化後兼顧平台品質、訂定完善的房間管理制度,以及開發創作者獲利的商業模式,都是Clubhouse在未來是否能持續經營的關鍵。

圖片來源: https://reurl.cc/3NYa4M